Service en huisregels tandartspraktijk Blanco
Wij bieden u:
- Een duidelijke afspraakplanning
- Minimale wachttijden.
- Een herinnering via de email over uw afspraak voor controle en/of behandeling.
- Geprotocolleerde behandeling volgens de laatste wetenschappelijk inzichten.
- Behandelingen die plaatsvinden met moderne apparatuur en de beste materialen.
- Een hoog opgeleide tandarts en medewerkers.
- Gemak: Onze facturen worden rechtstreeks naar het factureringsbedrijf Payt gezonden.
- Transparantie: Wij kunnen bijvoorbeeld direct de eigen bijdrage voor u berekenen en
- Wij kunnen voorafgaande aan een behandeling hoger dan 250euro een begroting voor u opstellen, zodat u op de hoogte bent van de verrichtingen en kosten.
- In onze wachtkamer een poetshoek, waardoor u ter plaatse uw tanden kunt poetsen.
Wij vragen u:
- Begrip: Het is mogelijk dat een behandeling uitloopt, bijvoorbeeld als de tandarts een spoedgeval moet behandelen. Wellicht zult u hierdoor even moeten wachten tot u aan de beurt bent.
- De uitlooptijd is op geen enkele manier op de tandarts te verhalen. Om ons uitloop te helpen voorkomen door 5 minuten voor uw afspraak aanwezig te zijn.
- Uw afspraak na te komen of minimaal 24 uur van tevoren te annuleren.
- Wanneer u uw afspraak niet bent nagekomen of op het laatste moment hebt afgezegd dan zijn wij genoodzaakt kosten in rekening te brengen voor de gereserveerde behandeltijd, behandelkamer en tandheelkunde kundig team. Herhaling leidt tot uitschrijving.
- Om wijzigingen in verzekering, (email) adres, telefoonnummer of medicatiegebruik tijdig aan ons door te geven. (Dit kan telefonisch of per e-mail)
- Indien u geen gebruik wenst te maken van de service van het factureringsbedrijf Payt, om uw factuur na afloop van uw behandeling direct middels PIN betaling te voldoen.
- Om voorafgaand aan uw afspraak uw tanden te poetsen, thuis of in de poetshoek, die u kunt vinden in onze wachtkamer. Wij werken graag in een schone mond.
- Om respectvol gedrag; agressief gedrag, verbaal of anderszins, wordt niet getolereerd.
NB: Indien u een van deze bovenstaande regels/afspraken niet in acht neemt of zich een onregelmatigheid van enige andere aard voordoet behoudt Tandartspraktijk Blanco zich het recht voor de behandeling van u als patiënt af te breken en dit heeft onmiddellijke uitschrijving tot gevolg.
Heeft u een klacht of een tip laat ons dit dan weten bij de online formulier of persoonlijk bij ons.